Top.Mail.Ru
Гарантия для клиентов компании Regrands

Гарантия:

При оказании услуг по ремонту деталей рулевого управления, мы исполняем обязательную гарантию до 12 месяцев:

 

На рулевые рейки:

  • срок гарантии на ремонт рулевых реек 12 мес.
  • срок гарантии отсчитывается со дня выдачи гарантийного талона/договора
  • во время гарантийного срока пробег авто не должен превышать 20 000 км.
На насосы ГУР/ЭГУР

  • срок гарантии на ремонт насосов ГУР/ЭГУР 3 мес.
  • срок гарантии отсчитывается со дня выдачи гарантийного талона/договора
  • во время гарантийного срока пробег авто не должен превышать 5 000 км.

На все детали рулевого управления, мы исполняем обязательную гарантию до 12 месяцев:

 

На рулевые рейки:

  • срок гарантии на оригинальные/восстановленные рулевые рейки -12 мес.
  • срок гарантии на неоригинальные рулевые рейки -6 мес.
  • срок гарантии отсчитывается со дня выдачи гарантийного талона/договора
  • во время гарантийного срока пробег авто не должен превышать 20 000 км.
На насосы ГУР/ЭГУР

  • срок гарантии на оригинальные насосы ГУР/ЭГУР -6 мес.
  • срок гарантии на неоригинальные насосы ГУР/ЭГУР -3 мес.
  • срок гарантии на восстановленные насосы ГУР/ЭГУР -6 мес.
  • срок гарантии отсчитывается со дня выдачи гарантийного талона/договора
  • во время гарантийного срока пробег авто не должен превышать 10 000 км.

Изделие не подлежит гарантии если:

  • Не была заменена гидравлическая жидкость и не промыта система (наличие в системе ГУР  абразивного материала, стружки, жидкость гур утратила свои технические качества),
  • Нарушена технология установки агрегата на автомобиль,
  • В автомобиле использовалась недоброкачественная или не подходящая для данного типа системы гидравлическая жидкость,
  • Агрегат использовался не по назначению (автомобиль участвует в гонках),
  • Была попытка самостоятельно устранить дефект,
  • Повреждены пыльники рулевых тяг. Механическое повреждение корпуса рулевой рейки, вала. Элементы передней подвески а также рулевого управления находятся в неисправном состоянии,
  • Балансировка колес и тип колес не соответствует норме. и стандарту для данного автомобиля,
  • Отсутствует маркировка техцентра Regrands,
  • Гарантийный срок истек по сроку или пробегу.

 

Возврат товара


Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Срок рассмотрения вопроса о рекламации составляет не более 7 дней с момента передачи покупателем товара продавцу для проведения гарантийного ремонта.! Дефекты изделий (рулевых реек, насосов ГУР) определяются осмотром только специалиста специализированного центра имеющего соответствующую лицензию и сертификаты.
Центр Рулевого Управления Regrands, производит замену агрегатов, установленных в сторонних автосервисах. В этих случаях все затраты  на доставку, развал/схождение, монтаж/демонтаж ложатся  на клиента.

Внимание!  Гарантия на резино – технические изделия, пыльники, рулевые тяги не распространяется.

0
    0
    Ваш заказ
    Ваша корзина пустаВернуться в магазин